La Unidad de Asuntos Exteriores, dependiente del Departamento de Relaciones Públicas del Sagrado Santuario Alawi, como parte de los servicios permanentes que presta a los peregrinos durante el Arbaín Huseiní, desempeña sus funciones especializadas en dos ámbitos: la traducción y las actividades de campo. Esta labor contribuye de manera significativa a facilitar la comunicación con peregrinos de distintas nacionalidades.
El ingeniero Muhannad al-Yamalí, responsable de esta unidad en el Departamento de Relaciones Públicas, declaró: «Las actividades de esta unidad se desarrollan en dos ejes principales. El primero comprende las actividades de campo, mediante las cuales los traductores de la unidad han sido asignados al Departamento de Servicios y a la Unidad de Objetos Perdidos para apoyar las labores de atención, prestar servicios de traducción a los peregrinos y facilitar la comunicación con ellos.»
Añadió: «Uno de los traductores domina los idiomas turco, azerbaiyano y persa, mientras que otro domina el inglés y el urdu.»
Al-Yamalí continuó: «El segundo eje corresponde al área de traducción escrita, que incluye la traducción de la correspondencia administrativa remitida por los distintos departamentos del Sagrado Santuario Alawi, especialmente las cartas y comunicaciones emitidas por la Sala de Operaciones de las Peregrinaciones Multitudinarias, así como la traducción de los letreros informativos, folletos y publicaciones de orientación dirigidos a los peregrinos.»
Cabe destacar que la labor de los traductores se lleva a cabo en coordinación entre la Unidad de Traducción y la Unidad de Objetos Perdidos. Con su presencia en los puntos de atención, ofrecen servicios de interpretación y traducción presencial a los peregrinos, con el fin de atender sus necesidades de la mejor manera posible durante los días de Arbaín, independientemente de su nacionalidad.
