El Centro Qanbar para los Servidores Voluntarios del Sagrado Santuario Alawi, en colaboración y coordinación con el Centro «Nazm», perteneciente a la Unidad Estratégica de Planificación y Desarrollo, celebró un taller con el objetivo de mejorar las habilidades y capacidades de los servidores voluntarios de las asociaciones e instituciones voluntarias.
En el marco de los programas de la Quinta Semana Internacional de los Sadiqain, se celebró un taller destinado a fortalecer y apoyar los proyectos y programas implementados para prestar servicios a los peregrinos durante todo el año en general, y durante las visitas multitudinarias, en particular.
Ahmed al-Zourqani, responsable del Centro Qanbar para los Servidores Voluntarios, declaró al Centro de Noticias: «Esta iniciativa se llevó a cabo en el marco de la colaboración con unos 100 servidores voluntarios, entre responsables y representantes de las asociaciones de servicios. Su objetivo es fortalecer y desarrollar las capacidades de los grupos voluntarios, identificar los principales obstáculos y problemas surgidos y encontrar soluciones, así como presentar ideas y puntos de vista que contribuyan al fortalecimiento de los servicios y al desarrollo de nuevos programas».
Añadió: «La administración del Sagrado Santuario Alawi ha hecho hincapié en la celebración de una ceremonia para homenajear a más de mil servidores voluntarios, en el marco de los programas de la Semana Internacional de los Sadiqain, de modo que esta ceremonia constituya el acto de clausura del programa especial destinado a los responsables y representantes de las asociaciones e instituciones de servicios».
Hassan al-Hindawi, responsable de la Unidad de Planificación del Centro «Nazm», declaró: «Este taller se celebra durante dos días y cuenta con la participación de unos 100 servidores voluntarios de 40 instituciones y asociaciones de servicios. Este programa de formación se desarrolla como un curso integral de 18 horas».
Explicó: «Este curso incluye temas especializados en materia de gestión de eventos sociales, organización y gestión de multitudes y la manera de afrontar situaciones de emergencia. Asimismo, el desarrollo de las habilidades necesarias para prestar servicios a los peregrinos durante las visitas multitudinarias y la manera de interactuar con los distintos grupos de peregrinos, de forma que se garantice la calidad de los servicios y un buen desempeño, constituyen otros de los temas del curso».
Al-Hindawi añadió: «Este programa también incluye dos sesiones académicas con la participación de profesores y eruditos del seminario religioso (la Hawza), en las que se estudiarán la vida y la misión profética del Noble Profeta y la vida del Imam Yafar al-Sadiq, y se prestará especial atención al vínculo entre los valores religiosos y la responsabilidad de prestar servicios y desarrollar actividades sociales».
Señaló: «Estos temas han sido diseñados con el objetivo de formar y preparar personal capacitado que, además de contar con habilidades de organización, posea también una conciencia orientada al servicio y una cultura religiosa. Esto contribuirá a mejorar la calidad de los servicios prestados a los peregrinos y a consolidar el concepto del servicio como una responsabilidad y una misión.
